El presente documento rige el uso de los servicios operados por Rodrigo Gomez, con RUC N° 10714833010, domiciliado en Miraflores 369; a quien en adelante y para efectos de este documento se le denominará como «KALWA».

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1. Información General y Titularidad

El presente sitio web, incluyendo la marca KALWA y todos sus subdominios, es operado y administrado por KALWA. Todos los servicios y plataformas aquí ofrecidos se rigen por la legislación peruana vigente.

2. Uso del Sitio Web y Subdominios

KALWA opera bajo un ecosistema digital dividido en dos áreas:

Web Informativa: El dominio principal tiene un propósito estrictamente informativo, destinado a mostrar nuestros servicios y facilitar el contacto.
Subdominios y Herramientas (Sistemas Internos): El acceso a nuestros subdominios requiere registro previo y credenciales de autenticación. Estas herramientas emplean infraestructuras en la nube para el almacenamiento y sincronización de información. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas y de las actividades bajo su cuenta.

3. Disponibilidad del Servicio

KALWA proporciona sus servicios, incluyendo la web informativa y las herramientas alojadas en sus subdominios, "tal cual" (as-is) y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. KALWA no asume responsabilidad por caídas del sistema, pérdida de conectividad o fallos en la infraestructura de red.

4. Sincronización de Datos y Uso Fuera de Línea

Ciertas herramientas de KALWA pueden permitir el funcionamiento sin conexión (offline) y la posterior sincronización de datos con nuestros servidores. El usuario comprende que la información ingresada en modo offline se almacena temporalmente en su dispositivo local. KALWA no se hace responsable por la pérdida de datos que no hayan sido sincronizados exitosamente con la base de datos en la nube debido a fallos de conexión, conflictos de sincronización o acciones del usuario en su propio equipo (como borrar la caché del navegador).

5. Conducta Prohibida

El usuario se compromete a no utilizar KALWA para fines ilegales o no autorizados. Queda estrictamente prohibido: (a) Intentar vulnerar las medidas de seguridad, autenticación o enrutamiento de la plataforma; (b) Realizar ataques de denegación de servicio, introducir virus o código malicioso; (c) Utilizar secuencias de comandos automatizadas (bots o scrapers) para recopilar información de los subdominios sin autorización expresa.

6. Redirección a WhatsApp y Servicios de Terceros

Nuestra plataforma incluye enlaces directos a chats de WhatsApp para facilitar ventas y solicitudes de información, además de integrar servicios de terceros (como optimización de red, CDN y analíticas) para su funcionamiento y seguridad. Al utilizar la plataforma:

Usted consiente ser contactado por un representante de KALWA a través del número proporcionado en WhatsApp, aceptando las políticas de Meta Platforms, Inc.
Reconoce que KALWA no asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de estos proveedores externos ni por daños derivados de su uso.

7. Propiedad Intelectual

El nombre "KALWA", su logotipo, identidad visual, textos, diseño de interfaz y la estructura de los sistemas alojados en los subdominios son propiedad exclusiva del titular o se encuentran en proceso de registro formal ante INDECOPI. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial no autorizado de cualquier elemento de esta plataforma.

8. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación y el tratamiento de los datos personales ingresados en nuestros subdominios o a través de WhatsApp se rigen por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) de Perú. El uso de cookies y tecnologías de rastreo por parte de KALWA y terceros es aceptado por el usuario al navegar por el sitio.

9. Edad Mínima y Capacidad Legal

El contenido informativo del sitio principal está disponible para el público en general. Sin embargo, para registrarse en los subdominios que requieran datos personales (como DNI) o para entablar procesos de venta vía WhatsApp, el usuario debe ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal. Los menores deberán utilizar los servicios bajo supervisión de un tutor legal.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley peruana, KALWA y su titular no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de beneficios, datos o interrupción del negocio, resultante del acceso, uso o incapacidad de utilizar los servicios, o de cualquier fallo técnico o conducta de terceros en la plataforma.

11. Modificaciones de los Términos y Condiciones

KALWA se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento y a su exclusiva discreción. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente. El uso continuo de la plataforma tras cualquier modificación constituye la aceptación expresa de dichos cambios.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Cualquier controversia que surja en relación con la interpretación, aplicación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de San Martín, Perú, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Términos y Condiciones